製作人｜正職

在驚喜製造的組織內，這個部門叫做「製作部」。在業界，此部門職稱應該稱作是製作人、執行製作、舞台監督、廣告公關業務、活動企劃、專案管理等。

［ #角色與任務 ］

• 專案統籌：注重專案的整體時間規劃、預算管理，為確保順暢流程策略規劃者
• 任務決策：在所屬負責的任務範圍內釐清目標、框架、需求、資源、影響範圍，勇敢做出決策
• 溝通橋樑： 擔任溝通中心，協調現場營運、部門之間的合作關係，確保順暢的流程
• 問題終結者： 負責找出關鍵問題，提供解決方案
• 閱讀空氣家： 團隊中營造積極的團隊氛圍，激發士氣，確保每個成員感到成就感。

［ #能力需求 ］

40%#專案管理+30%#溝通領導+30%#策略思維

• 具備專案管理能力，知道如何控管時程、控管預算、因應各種變化保持彈性然後很會喬事情
• 具備專案統籌能力，能夠釐清優先順序輕重緩急，快速切換角色完成任務
• 具備專案企劃能力，可以釐清目標、框架、執行辦法，與團隊一同完成讓人笑呵呵的好玩體驗
• 具備危機處理能力，能應對各種類型的難題，甚至是各種類型的客人，拆彈專家！
• 持續優化流程的策略規劃：能找到問題、解決問題、持續優化流程
• 你喜歡我們在做的事情，你喜歡帶給別人快樂，你也喜歡從客人的喜悅獲得能量

［ #職務需求 ］

40%#專案管理+20%#票務機制+20%#優化制度+20%#創意企劃

• 參與構思專案上的各種環節：時間、預算、尋找資源、各種聯繫等
• 數據分析：關於財務報表、退費率、滿位率、劃位預測等
• 現場經驗：期待在專案上每週會有八小時在現場優化流程等
• 制度建立：有一套正在運行的，可以不斷優化與完整的
• 票務劃位：每專案都會發生的票務規劃，從策略面到執行面向
• 客服管理：客服系統建立、延伸數據分析、還有為那些有誠意的來信創造可能性
• 創意企劃：參與每季度的創意企劃，從不同的任務小組找到最適合自己的角色
• 應對突發狀況，妥善處理各類問題
• 通常會很多工，也有很多機會要協助其他部門或外部單位

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「任何偉大的創意，都來自於更偉大的執行力」

相信對於這個職位，有工作經驗的夥伴會知道有很多東西沒有寫出來，我們就不一一列舉。

讓客人感受到驚喜的背後，有許多在幕後奮鬥的夥伴們，在一起解決問題，在一起讓作品更好。

這個職位就是幹這件事情。

［ #其他 ]

｜背景需求｜劇場、活動、影視、音樂演出、廣告、公關背景

｜類似職位｜製作人、執行製作、專案管理、節目製作、節目舞監、活動企劃

｜工作年資｜3-5年以上相關工作經驗佳

｜薪資規劃｜40-60k

｜到職時間｜面議，預計年後三月

身為驚喜一員，你值得擁有

• 勞基法規定之法定項目，包含勞健保、周休二日、生理假等。（兼職/論件計酬不在此限）
• 驚喜製造專案體驗票券。
• 季度獎金：每季只要達成季度目標，即依一定比例分配獎金。
• 咖啡因免費補給：在辦公室隨時都能來一杯香醇的咖啡，不只你一個人酗咖啡。
   

認真做事之餘，也要用力玩耍

• 不定期聚餐，如同驚喜一般的出現。
• 不定期考察出遊，任何的出遊都要包裝個考察之名。