工作內容
- 客戶服務
- 負責系統教育訓練及客戶服務,確保客戶對系統的深入使用。
- 需要經常到客戶端了解系統使用,及維繫客戶關係。
- 系統使用手冊的編寫與修正。
- 製作操作影片,提升客戶的使用體驗與簡易性。
- 產品行銷與推廣
- 撰寫系統行銷電子報資料,強化系統賣點與品牌形象。
- 跨團隊協作與溝通
- 能夠獨立工作,同時具備出色的跨團隊協作能力。
- 與港澳地區團隊保持密切溝通與協調,確保系統及功能正確使用。
- 處理主管交辦的其他事項,保證團隊目標達成。
- 誇部門協作與支援。
條件要求
- 學歷:大學以上
- 科系:不拘
- 工作經驗:1~2年以上相關經驗。(需具備產品教育訓練、客戶服務,相關領域經驗。)
- 語文條件:英文:中等(聽、說、讀、寫)。
- 能夠清楚掌握各系統及主管交代的事情。
- 對系統深入了解,能給予客戶正確的使用方式。
- 擁有出色的溝通與協調能力,能夠與港澳團隊流暢合作。
- 具備學習新AI工具的能力。
- 有跨地區工作經驗者優先考慮。
- 歡迎應屆畢業生加入我們的團隊
員工福利
法定項目
其他福利
- 補班日照休
- 公司聚餐
- 年終獎金 (任職滿1年)
- 生日假 (任職滿1年)
- 個人時間 (任職滿2年)
- 香港總部教育訓練 (依公司規定)
薪資範圍
NT$ 455,000 - 520,000 (年薪)