百瀚教育是一家在疫情後迅速成長的教育機構，致力於提供卓越的教學品質與服務。為了支持業務的快速擴展，我們正在啟動一項全面的數位轉型計畫，目標是打造現代化、高效率的內部營運系統，以應對未來的挑戰與機遇。
這個角色的使命，是告別拼裝車式的舊系統，從零到一打造一套專為百瀚教育量身定做的整合式解決方案。期待你成為我們內部全新IT產品部門的第一位核心成員與產品負責人，主導課務、招生、教學三大系統的徹底翻新，透過技術的力量解決營運瓶頸、降低人力成本，並為學生、家長與同仁創造更流暢的體驗。
團隊建立與領導: 負責組建並帶領全新的內部IT產品團隊（初期包含2-4名工程師），定義產品願景、建立開發流程，並作為打造所有對內、對外軟體產品的總負責人。
需求訪談與產品規劃: 深入訪談總部、分校、老師及家長等利害關係人，重新盤點、整合並定義產品需求。需要負責撰寫產品規格文件 (PRD)，並制定清晰的產品路線圖 (Roadmap)。
核心課務系統重建:
主導核心課務系統（現稱為百瀚雲）的重新規劃與開發，目標是實現高度自動化。
解決目前續期繳費流程需大量人工介入、計算易錯的問題，實現繳費單自動生成與帳務核銷。
確保系統能自動偵測未繳費學生，並與打卡系統連動，防止無效課程的發生。
建立準確、自動化的教師鐘點費與人資薪資計算系統，消除人工Excel核算與跨分校攤提的複雜性。
設計精確可靠的智慧打卡系統，解決人臉辨識錯誤、跨校紀錄混亂及出勤紀錄不實的問題。
招生與教學系統翻新:
規劃並執行招生系統的全面翻新，以Line@為起點，打造從潛在客戶收集到後續追蹤的全自動化行銷流程。
重新設計教學系統，確保線上補課內容與內訓影片的存取權限受到嚴格控管，杜絕連結外流風險。
將現有功能單一的「企鵝測評」系統，擴展為一個可彈性自訂題型、分數與考試時間的通用題庫暨模擬考平台。
專案管理: 管理產品開發的時程、資源與預算，確保專案能按時、按質交付。這個角色將是解決跨部門溝通問題的關鍵。
五年以上軟體產品經理或數位轉型相關專案管理經驗。
具備從零到一打造軟體產品的成功案例，能獨立完成市場分析、需求訪談、產品規劃與規格撰寫。
卓越的溝通、協調與利害關係人管理能力，能應對複雜的內部流程與多方意見。
熟悉敏捷開發 (Agile) 流程，具備與工程師團隊密切合作的經驗。
具備強烈的責任心與解決問題的能力，能主動發掘營運痛點並提出有效的技術解決方案。
具備教育科技 (EdTech) 或補教產業相關經驗者優先。
曾主導企業內部系統（如 ERP、CRM）或複雜SaaS產品的開發經驗。
具備技術背景或電腦科學相關學位，能與工程師進行深度技術交流。
熟悉Line@生態系及其API應用，對行銷自動化有實務經驗。
擁有組建技術團隊或擔任產品團隊主管的經驗。
｜完善獎金 / 補助制度
－年終、三節、績效獎金
－優良員工認股機會
－員工子女教育優惠補助
｜ 安心休息帶來更多創造力
－生日當天壽星最大，壽星可享有額外有薪假
－各項陪產、生理、婚喪假
｜ 員工協助方案（EAP）
- 補助心理諮商與門診費用，支持您在職場中穩定前行、安心成長。
｜ 支持成長的學習資源
－每年一場 2 天 1 夜成長營，能直接得到各產業企業家 / 高階主管的直接指導
－內部「經理人學院」學習資源（含管理、市場行銷、溝通等跨領域多元課程）
－免費參與商業週刊共同讀書會
｜ 定期團隊活動
－不定時員工活動或聚餐
