職務說明
負責重要客戶關係之專案規劃與維護工作,協助推動客戶滿意度及再合作機會,提升品牌信任感與長期合作關係。
主要工作內容
1. 與業務及行銷團隊合作,擬定客戶關係經營計畫
2. 籌辦客戶專屬活動、定期拜訪與回饋收集
3. 協調公司內部資源解決客戶需求與問題
4. 擬定專屬溝通內容與推廣策略(如Newsletter、客製方案)
5. 客戶滿意度追蹤與數據分析報告整理
工作經歷: 3年以上
學歷要求: 專科、大學
科系要求: 不拘
語文條件: 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
擅長工具: Excel、PowerPoint、Word
工作技能: 不拘
升遷轉調: